Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En Vital Vida, la privacidad y seguridad de nuestros clientes y usuarios son nuestra prioridad. En cumplimiento con la normatividad vigente sobre protección de datos personales, presentamos nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, en la cual explicamos cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

2. Datos Personales Recopilados

Los datos personales que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico (Opcional)
  • Información de compra

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales son utilizados para los siguientes fines:

  • Procesamiento y gestión de pedidos y envíos.
  • Atención al cliente y gestión de solicitudes.
  • Envío de promociones, ofertas y novedades (si el usuario lo autoriza).
  • Mejora de la experiencia de compra en nuestra tienda en línea.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

4. Derechos del Titular de los Datos

Los usuarios y clientes de Vital Vida tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informados sobre el uso de sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la autoridad competente en caso de infracción de la normatividad.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando así lo deseen.

5. Almacenamiento y Protección de la Información

  • La información personal recopilada será almacenada en bases de datos seguras.
  • Implementamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información.

6. Compartición de Datos con Terceros

  • No compartimos información personal con terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos exigidos por ley o para la ejecución de los servicios contratados.
  • Podemos compartir información con proveedores de servicios logísticos y de mensajería para la entrega de los productos adquiridos.

7. Modificaciones a la Política de Datos Personales

Vital Vida se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web https://tiendavitalvida.com/ y entrará en vigencia desde su publicación.

8. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico info@tiendavitalvida.com.

Gracias por confiar en Vital Vida. ¡Tu privacidad es nuestra prioridad!

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