Términos y Condiciones
Bienvenido a Vital Vida. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://tiendavitalvida.com/, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Generalidades
Vital Vida es una tienda en línea especializada en la venta de productos de salud y bienestar. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas cumplir con las normas establecidas en estos términos y condiciones.
2. Condiciones de Compra
- Todas las compras están sujetas a disponibilidad de productos.
- Los precios y descripciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por razones justificadas, como falta de stock o errores en los precios.
3. Formas de Pago
- El método de pago disponible en Vital Vida es Pago al Recibir o Pago Contra Entrega y con envío gratis.
- El pago se realiza en efectivo al momento de recibir el pedido.
- El cliente debe asegurarse de contar con el valor exacto del pedido al momento de la entrega.
4. Envíos y Entregas
- Los envíos se realizan a nivel nacional a través de empresas de mensajería.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
- Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá información sobre el estado del envío.
5. Política de Cambios y Devoluciones
- Se aceptan cambios y devoluciones únicamente en los siguientes casos:
- Productos defectuosos o en mal estado.
- Productos diferentes a los solicitados en el pedido.
- Para solicitar un cambio o devolución, el cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.
- Los productos deben estar en su empaque original, sin uso y en perfecto estado.
6. Garantías
- Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.
- La garantía no cubre daños causados por uso indebido o mala manipulación.
7. Protección de Datos Personales
- La información personal proporcionada por el cliente será utilizada exclusivamente para la gestión de pedidos y envíos.
- No compartimos información personal con terceros sin autorización expresa del cliente.
- Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
- Vital Vida se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
- Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.
9. Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro sitio web https://tiendavitalvida.com/ o nuestras redes sociales oficiales.
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